1. Información General

En ornivalestra, entendemos que tu privacidad es fundamental. Esta política explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera a corto plazo. Nos comprometemos a cumplir rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

ornivalestra, con domicilio social en C. Concha Espina, 40, 03016 Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestro enfoque se centra en proporcionarte herramientas efectivas para gestionar tu presupuesto mensual mientras mantenemos los más altos estándares de protección de datos.

2. Datos Que Recopilamos

Información Personal Básica

Recopilamos información esencial para proporcionarte nuestros servicios de presupuesto. Esto incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. También solicitamos tu fecha de nacimiento para verificar que cumples con los requisitos de edad para utilizar servicios financieros.

Datos Financieros

Para crear planes de presupuesto personalizados, necesitamos información sobre tus ingresos mensuales, gastos recurrentes, objetivos de ahorro a corto plazo y preferencias de categorización de gastos. Estos datos nos permiten generar recomendaciones precisas y relevantes para tu situación financiera específica.

3. Cómo Utilizamos Tu Información

4. Base Legal Para el Tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en diferentes bases legales según el propósito específico. Para la prestación de nuestros servicios principales, nos basamos en la ejecución del contrato que tienes con nosotros. Para mejorar nuestros servicios y enviarte comunicaciones relevantes, contamos con tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.

En algunos casos, procesamos datos basándonos en nuestro interés legítimo de proporcionar un servicio seguro y eficiente, siempre equilibrando este interés con tus derechos fundamentales de privacidad. Para cumplir con obligaciones legales específicas del sector financiero español, procesamos la información mínima necesaria según lo requiera la ley.

5. Tus Derechos Como Usuario

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía una solicitud detallada a info@ornivalestra.com. Responderemos a todas las solicitudes dentro del plazo legal de 30 días y te mantendremos informado sobre el progreso de tu solicitud.

6. Seguridad de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento encriptado en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, y sistemas de autenticación robustos con verificación de dos factores opcional.

Nuestros sistemas se someten regularmente a auditorías de seguridad independientes y pruebas de penetración para identificar y corregir cualquier vulnerabilidad potencial. Todos nuestros empleados reciben formación continua en protección de datos y están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

En el improbable caso de una violación de seguridad que pueda afectar tu información personal, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto potencial.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Para cuentas activas, mantenemos los datos mientras utilices nuestros servicios y durante un período adicional de 12 meses después del cierre de cuenta para resolver cualquier disputa potencial.

Los datos financieros agregados y completamente anonimizados pueden conservarse por períodos más largos únicamente para análisis estadísticos y mejora de servicios. Estos datos no pueden vincularse de vuelta a individuos específicos y cumplen con todos los estándares de anonimización del RGPD.

8. Transferencias Internacionales

Todos tus datos se procesan y almacenan exclusivamente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea, garantizando que se beneficien de las protecciones completas del RGPD. No transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo excepto en circunstancias muy limitadas y con salvaguardas adecuadas.

Si en el futuro necesitáramos realizar transferencias internacionales, lo haremos únicamente a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementando cláusulas contractuales tipo aprobadas que garanticen niveles equivalentes de protección.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de nuestro sitio web y cookies de rendimiento para mejorar tu experiencia de usuario. Todas las cookies no esenciales requieren tu consentimiento explícito que puedes gestionar a través de nuestro centro de preferencias de cookies.

Las cookies que utilizamos incluyen cookies de sesión que se eliminan automáticamente al cerrar tu navegador, y cookies persistentes que permanecen durante períodos específicos para recordar tus preferencias. Puedes desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están diseñados para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas según la legislación española de protección de menores.

11. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Los cambios menores que no afecten tus derechos fundamentales se comunicarán a través de actualizaciones en esta página con la fecha de modificación claramente indicada. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.